护理部门召开“优质护理服务”整改督训会
2012年12月31日下午，护理部门在行政楼会议室召开了“优质护理服务”整改督训会。临床科室的9名护士长或质控护士认真参加了本次自查整改培训会议，并且针对本月迎检活动中发现的问题做出了合理的整改规划；护理部罗主任等认真听取了本院实施APN排班以后的意见反馈，并对本院优质护理服务作出阶段分析及整改培训。本次整改督训的重点内容是护理层级管理，并且讨论制订出“品管圈”管理模式的试行草案，以期达到“人人都是管理者”的目标。
志愿者服务活动进行自查分析与整改
截止到2012年12月31日，富顺县中医院志愿者服务活动已经作出了自查分析和迎检问题整改计划。按照医院开展“三好一满意”活动要求，本院的医院志愿者服务在今年更新了成员结构，优化了活动方案，加强了服务培训，任务指标完成情况良好（中医特色服务尤其大受欢迎），但原始资料的收集与登记格式都需要进行修整管理，相关负责人已经在12月31日的整改分析会议上作出了整改进度规划，医院志愿者服务活动必将在文化建设中更添力量！
迎接卫生执法监督检查和换证审验
2012年12月29日下午，由自贡市卫生执法监督队领导葛伟领导的专家组一行6人在本月里再度莅临富顺县中医院，进行问题整改督导和换证审验检查。卓小川院长率本院相关部门的12名负责人迎接检查，针对本次专家组的督改意见，作出了切实可行的立即整改承诺！专家组一致赞扬了本院本月5日迎接同样检测后的整改效果，对部分具体整改环节提出了方法指导和进度要求，并且重点强调了医院业务指标的科学把握与医院管理的有机融合。
强化专科建设,住院部成立运行内三科
2013年1月1日早上，富顺县中医院内三科在住院部四楼正式开科运行。医院领导班子根据医院的住院服务量调查结果，从医院品牌专科的做强做精方向入手，决定成立内三科，主要收治肺病、肝病、脾胃病患者。在该科主任申仲能和护士长郑传艳的带领下，部分医院志愿服务者也参与了多方筹备，医务科、护理部和院感科等部门集中在2012年12月31日下午现场培训了上岗知识，该科室14名医护人员都展示了在新科室奋斗的饱满热情和进取状态！当天下午的随机调查显示：当天住院患者19人，门诊咨询服务20人次，中医药技术服务60人次，没有违规操作现象，病人适应的满意度95%。
