近日,国家卫健委在官方微信公布的“全国达到综合服务能力推荐标准要求的300家县级医院”名单中,什邡市人民医院榜上有名,标志着什邡市人民医院服务能力进入全国县级医院300强。这既是对近年来什邡市人民医院在诊疗技术、专科建设、人才队伍建设、医院管理水平等方面的发展和提升的肯定,更是什邡市普通群众在家门口就能享受到较高水平的医疗健康服务的一次最好的佐证。

    2014年,原国家卫生计生委和国家中医药局联合印发《全面提升县级医院综合能力工作方案》,500家县级医院入选,正式启动了全面提升县级医院综合能力工作,经过3年建设后有300家达到综合服务能力推荐标准。拥有灾后重建后先进的硬件设施和北京后援建计划受益单位双重优势的什邡市人民医院当仁不让,从全面提升医院综合能力和服务群众健康需求双向出击。2013年,什邡市人民医院顺利通过三级乙等综合医院现场评审,跻身德阳地区医疗机构第一方阵,如今再获殊荣,是近年来什医人团结一心的艰辛与奉献,是他们用自己的汗水和责任在什邡市人民医院的荣誉榜上书写了新的篇章。

      更新诊疗技术 搞好专科建设

     今年5月,一名17岁的少年罗某因意外摔跤造成大腿疼痛,在多家医院诊治都不见好转。当什邡市人民医院骨科收治病人后产生了疑问,摔了一跤出现如此长时间的疼痛,是不是各家医院从意外伤害的角度治疗出现了偏差呢?经过详细检查和诊断,医生终于找到病因:左侧股骨外有一个直径约一公分大小的良性肿瘤。病情确诊后,就该是在什邡市人民医院已经开展多年并且日渐成熟的微创技术大显身手的时候了。五天后,罗某病愈出院。这次小小的手术只是什邡市人民医院每年上千台微创手术中的一个缩影,也是我院致力于诊疗技术提升和专科建设的一次小小的成果。

    近年来,先进的的医疗设备以及北京多家医院的帮扶,医院的服务能力得到了很大的提升。2018年医院将京什合作进一步升级,柔性引进北京天坛医院、北京大学肿瘤医院、北京安贞医院、北京友谊医院、北京世纪坛医院、北京301医院的专家团队对我院六个专业(神经内科、肿瘤科、心血管内科、消化内科、呼吸内科、肝胆外科)进行帮扶,北京专家定期到该院开展坐诊、手术、教学查房等工作。现已建成四川省甲级重点专科2个——神经内科、普外科,德阳市重点专科2个——妇产科、消化内科。医院在学科建设上,以省市重点专科为龙头,带动医院学术技术不断发展,努力打造优势学科群。近年来,什邡市人民医院腹腔镜、胸腔镜、宫腔镜、胆道镜、关节镜、经皮肾镜等一系列腔镜技术在各学科广泛运用,神经内科、心血管内科、外周血管疾病介入微创技术迅速发展,呼吸内科掌握了内科胸腔镜检查、肺血管病诊治等多项省内先进的新技术,肿瘤科放射治疗技术居德阳地区领先水平,医院多个学科的综合诊疗水平处于省内同级医院先进行列。

       走出去引进来 强抓队伍建设

     作为专业性较强的机构,医院除了必须拥有先进的诊疗设备外,最重要的就是技术人才的培养,为此,什邡市人民医院通过走出去引进来的方式不遗余力地强抓人才队伍建设。

     近年来,什邡市人民医院走进高等院校引进高素质、有专长的实用型人才,不断充实医院的人才队伍,并邀请北京世纪坛医院、北京天坛医院、北京友谊医院、北京肿瘤医院、北京安贞医院、北京301医院、华西医院、省人民医院等大型医院的知名专家来院讲课,开展、查房、学术交流等活动,不断提升医院的医疗队伍专业水平。

     在继续医学教育方面,医院每年都派出医务人员前往四川大学华西医院、中山大学附属医院、四川省人民医院等医院进修学习,2019年还选派20人到台湾进行为期两周的参观学习;多次承办各学科研讨会、国家级、省级、市级继教项目,让什邡医务人员零距离接触国内先进诊疗水平,为人才队伍建设创造了良好的契机,打下了坚实的基础。

        创新管理机制 提高管理效率

     作为全省43家现代医院管理制度试点医院之一,什邡市人民医院在健全决策机制、推动分级诊疗、全面提升服务等方面有着自己的方法。

      一个普通的早上,刚上班,什邡市人民医院后勤保障科科长叫来了基建管理员和相关工作人员到办公室,对厕所维修费用进行预算造表,像这种基建维修从接到报修通知到维修完成目前只需要三天左右。后勤保障科科长感慨“以前的流程是必须要院长签字,现在很多事情职能部门自己就可以决定,效率快多了,我们自己为这些行为承担责任。”

     医院不断完善各项管理制度,除了遵循“三重一大”制度(即医院“重大决策、重要人事任免、重要项目安排和大额资金运作的制度,必须经院办公会或党委会讨论作出决定”)外,大部分事情由职能科室和分管领导直接处理,这样更科学,既简化程序又提高效率。

    什邡市人民医院不断更新管理理念,从制度层面大力支持医务人员、中高层管理人员外出学习先进管理理念和医疗技术。从外出学习的审批流程的简化和放权到增派科室青年骨干医务人员到北京、上海、广州等发达地区及华西医院等大型教学医院进修学习,拓宽视野,与国际和先进接轨。政策和资金双重支持院内优秀人才到沿海去、到国外去学习先进医院管理经验。管理的科学化不仅提高了医务人员的工作积极性,也极大的提升了医院的管理水平和技术水平,从而达到全面提升医疗服务能力,全面提升医院管理水平的目的。

       发挥示范作用 勇挑社会责任

     为深化医疗卫生体制改革,推进医疗资源纵向整合,完善城乡医疗服务体系,同步提高城乡两级医疗服务能力,推进我市县域内医共体建设,什邡市卫健局于2018年9月成立了以什邡市人民医院为基地,全市基层医疗机构为载体的医疗服务共同体学校。秉着理论授课和实践教学相结合的方式,该院共与17家乡镇卫生院签订了对口支援责任书和双向转诊协议,共派遣25余名专业技术骨干定期到乡镇卫生院进行帮扶和技术指导,主要形式包括学术讲座、疑难病例查房、坐诊以及免费接收乡镇卫生院技术人员来院进修学习。一年时间,什邡市人民医院已开展了四十余次培训,培训乡镇卫生人员共计700余人次。

     在做好本市医疗体系建设的同时,什邡市人民医院不忘自己肩上的社会责任和将北京大爱传承下去的精神,多年来坚持将健康送到贫困落后地区。派出医务人员到汉源县人民医院对口支援,到喜德县各医疗机构进行对口帮扶,参加德阳市卫健委组织的“范天勇援藏医疗队”等等,这些帮扶在什医人看来已经成为了他们义不容辞的责任。

     “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”能够成为全国已基本达到县级医院综合服务能力推荐标准要求的300家县级医院之一,只是对什邡市人民医院在医院综合能力建设上一次阶段性的肯定,什邡市人民医院还将不遗余力地在诊疗水平、医疗服务、医院管理等多方面下功夫,以更加稳健的步伐,更加科学的理念,努力适应广大市民日益增长的医疗需求,提供更优质更便捷的医疗保健服务!(医师报陈远航)