服务基层,当好健康守门人
作为家庭医生服务团队长,王超医生拥有丰富的临床经验和出色的沟通技巧。他深知,基层医疗工作不仅需要专业的医学知识,更需要耐心和责任心。在工作中,他总是以身作则,对团队成员言传身教,将自己多年积累的宝贵经验毫无保留地分享给大家。从诊断病症时那些容易被忽视的细微要点,到与患者交流时恰到好处的语气神态,他都悉心指导,力求让每一位团队成员都能成为居民健康的贴心守护者。
面对签约居民的健康问题,王超医生总是能凭借扎实的专业知识和丰富的临床经验,准确地进行诊断,并给出合理的治疗建议。他积极推行预防为主的医防融合理念,定期为签约居民进行全面的健康检查,开展疾病预防知识宣传活动,耐心指导居民养成健康的生活方式。在他的努力下,居民们对疾病的认识和预防意识明显提高,患病风险得到了有效降低。
对于慢性病患者,王超医生更是关怀备至。他不仅关注患者在住院期间的治疗情况,还注重患者出院后的家庭康复和预防复发。他会根据患者的具体情况,为其制定个性化的康复计划和预防措施,并定期进行电话随访和上门回访,了解患者的康复进展,及时调整治疗方案。在他的精心管理下,许多慢性病患者的病情得到了有效控制,生活质量得到了显著提高。居民们在家门口就能享受到如此安全、便捷的卫生健康服务,对王超医生和他的团队充满了感激和信任。
家医守护,为生命筑牢防线
王超医生专业的服务和温暖的关怀,赢得了越来越多群众的认可和赞誉。一个凌晨5点,正在值班的他接到了刘大爷的电话。电话那头,刘大爷焦急地说自己头晕、头痛、手麻,已经不能行走了,而家人又不在身边。王超医生没有丝毫犹豫,立刻拿起医疗箱,迅速赶到了刘大爷家中。
经过仔细的检查,王超医生初步判断刘大爷是“脑动脉供血不足”复发引起的症状。情况十分紧急,他一边安抚刘大爷的情绪,一边联系医院做好接诊准备。随后,他小心翼翼地将刘大爷送到医院,并全程陪同办理住院手续。考虑到刘大爷的经济状况和家人不在身边的实际情况,他毫不犹豫地垫付了预交款。在刘大爷住院期间,王超医生只要有时间就会去病房看望他,关心他的病情和生活情况。在他的悉心照顾和专业治疗下,刘大爷的病情逐渐好转,最终康复出院。出院那天,刘大爷和家人一起送来了一面锦旗,激动地说:“家庭医生也是我的家人,感谢你们的关心!”王超医生用自己的实际行动,与社区群众建立了深厚的信任关系,让老百姓在遇到紧急情况时,第一时间就能想到他、依赖他。
家医入“网”,便民服务送到家
为了更好地服务群众,王超医生积极参与并推动“家医入网,健康满格”延时义诊服务。每到周三的晚上7点至9点,他都会雷打不动地带领团队,像一群充满热忱的健康使者,奔赴各个小区和院落。他们带着医疗设备和宣传资料,为居民们提供免费的健康咨询、测量血压、血糖等服务,耐心解答居民们关于健康的各种疑问。
在义诊过程中,王超医生总是鼓励年轻医生说:“在基层,我们面对最多的是普通百姓,只有我们离他们最近,他们的健康就由我们来保障。我们要有卫健人的决心和毅力,用真心去对待每一位居民。”他始终坚持对群众要多一点真诚和关怀,及时进行电话随访和问候,耐心倾听他们的需求和想法,给予他们足够的尊重和理解。通过这些努力,越来越多的老百姓愿意积极参与到健康管理中来,对医疗服务的依从性和满意度也得到了显著提升。
王超医生,只是万千基层健康卫士中的一个缩影。他们的工作或许平淡普通,但他们始终坚守初心,用最诚挚的态度关心对待着每一位患者和家属。他们让服务更有温度,让专业更有深度,为基层百姓的健康筑起了一道更加坚实的防线。(医师报陈远航)