一袭白衣,是战袍,也是信仰。“人民至上,生命至上”——这八个字,深深镌刻在乐山市人民医院医者的基因里,是初心,更是沉甸甸的使命。
攀登医学高峰,为生命筑起坚实屏障
重点学科与特色专科是医院发展的脊梁,是核心竞争力的源泉,更是守护一方百姓健康的底气。
近年来,乐山市人民医院紧盯国内外医学发展前沿,通过新技术新项目的开展提升诊疗技术水平、驱动学科建设与人才发展、推动医学科研与技术转化,提升医院核心竞争力,为患者提供更优质高效的医疗服务。
在乐山市人民医院重症医学科的无声战场上,生命的托底工作从未松懈。主动脉反搏、人工肝……这是重症医学科团队对急危重症患者最炽热的守护。这支成立于1996年的队伍,经过30多年的长足发展,现已成为一个临床、教学、科研全面发展且特色鲜明的学科。2024年,重症医学科成功获批国家临床重点专科在建项目。
历时数月,在市人民医院眼科精心治疗下,双眼球破裂的患者王先生,右眼视力恢复至0.15,可满足日常生活需要。当王先生夫妇手捧锦旗回到医院时,那沉甸甸的锦旗,承载不仅是感激,更是对医者仁心最质朴的肯定。
目前,市人民医院已成功申报1个国家临床重点专科,8个省临床重点专科,1个四川省癌症区域医疗中心在建项目。2024年至今年上半年,市人民医院已常规审查通过经心尖二尖瓣钳夹术等32项新技术和新项目,非体外循环心脏不停跳多支冠脉搭桥术、颈动脉内膜斑块显微剥脱术(CEA)、椎动脉内膜斑块显微剥脱术(VEA)、双微创手术治疗先天性白内障等技术达到省内先进水平。
重塑就医体验,让尊严与便捷同行
“以前做超声检查,最大的感受就是等。现在,当天约当天就能做,太方便了,我们很满意。”市民吴女士在乐山市人民医院高新院区的亲身体验,道出了服务变革带来的真切暖意。这声“满意”,是医院倾力优化流程的生动回响。
今年是乐山市人民医院“就医体验攻坚年”。为进一步优化服务流程,切实解决群众在就医过程中反映的突出问题,市人民医院印发了《乐山市人民医院“就医体验攻坚年”21条措施》,从深化预约诊疗服务、加强导医和志愿服务等方面细化了21条具体措施,有力推动医院服务流程和服务质量的全面改善,大大提升患者就医体验。
其中,一站式服务中心的建设,将原本分散在多个窗口的24项高频服务事项深度整合,覆盖就诊全链条,患者无需再辗转多个地点、重复排队,在一个窗口即可通办所需各类非诊疗事务。门诊超声即约即检“当日清”,破解了“预约难”顽疾,让“跑腿”成为历史,群众满意度明显提升。“全院一张床”统一调配机制,可根据患者病情和治疗需求,合理安排床位,提高床位利用率,缩短入院后术前等待时间,大大缓解了患者“住院难”的难题。
这些举措,不是冰冷的流程优化,而是医院向患者递出的一双双温暖的手,传递着理解与关怀。
跨越山海,仁心无界大爱无疆
医者的足迹,从不囿于一方诊室。今年4月,金口河区人民医院手术室内,一场与时间赛跑的生命保卫战正在上演。在乐山市人民医院“组团式”帮扶医疗队的协助下,81岁高龄、心功能重度减退的髋部骨折老人,成功接受了髋关节置换手术。当老人平稳度过危险期,那句朴实的“太感谢这些医护人员了,是他们救了我的命”,不仅是对眼前医者的感激,更是市人民医院帮扶成效最有力的注脚。
跨越山河,传递健康。近年来,市人民医院全力落实对口支援“传帮带”“组团式”帮扶等工作,组织医疗卫生人员赴美姑县、金口河区等地22家医疗机构开展长期医疗帮扶,积极参与乐山基层医疗机构临床优势专科培育工程,选派全科医学科、消化内科、骨科分别帮扶市中区海棠街道社区卫生服务中心、苏稽镇中心卫生院和安谷镇中心卫生院。面对基层“缺管理、缺人才、缺技术”的困境,帮扶队伍以“团队带团队”的智慧,变“输血”为“造血”。他们优化管理、强化专科、合理配置资源,将先进的理念与技术,如同种子般播撒在基层沃土,让优质医疗的根系深深扎进“最后一公里”的土地,惠及万千百姓。
这份大爱,还跨越了辽阔的非洲大陆。数代市人民医院的“援非人”,牢记“白衣外交官”的神圣使命,在异国的土地上,以精湛的医术和无私的奉献,架起友谊的桥梁,书写着超越国界的人间大爱。
站在新的历史起点,乐山市人民医院的目光依然坚定。这身白衣,承载的不仅是职业,更是生命的重量;这方土地,见证的不仅是发展,更是以“医”之名,向光而行的壮丽征程。(乐山市人民医院、医师报陈远航)








