10月29日下午，犍为县中医医院在内科大楼六楼学术厅举办医疗纠纷处置要点专题培训，医院职工齐聚一堂，接受专业法治赋能。本次培训特别邀请医院法律顾问窦琴主讲，旨在强化医务人员法律意识与风险防控能力，从源头预防和化解医患纠纷，为医疗质量安全筑牢法治防线。

    医院负责人表示：“医疗安全是医院高质量发展的生命线，而规范处置医疗纠纷、防范法律风险是守护这条生命线的关键一环。在当前医疗环境下，医务人员不仅要具备精湛的诊疗技术，更需树立牢固的法律思维，将合规意识融入诊疗全流程，通过专业沟通与规范操作构建和谐医患关系。"
    培训中，窦琴结合自身丰富的医疗纠纷处置经验，构建了 “理论解读+案例剖析+实操指导” 的立体授课体系。她从医疗纠纷的预防机制、投诉受理流程、调查取证规范、协商沟通技巧等核心维度展开讲解，现场交流氛围浓厚。
    参训职工纷纷表示，此次培训精准契合临床实际需求，既有法律条款的清晰阐释，又有实战经验的倾囊相授，有效破解了日常工作中的纠纷处置困惑。
    全院职工以此次培训为契机，将所学知识转化为执业自觉，切实做到 “规范诊疗守底线、依法处置护权益”。医院将持续完善医疗纠纷预防与处理长效机制，通过定期培训、案例复盘、流程优化等举措，推动法治思维融入医疗服务全过程，为群众提供更安全、优质的中医药服务。(罗雯钰、王若芊、医师报陈远航)