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安岳县第三人民医院:“巡改一体”解决临床科室问题

点击数:187│更新时间:2025-12-03 14:58:49│【加入收藏】【打印此文】

医师报讯(通讯员 易林)“以前病房卫生间水压小,冲水都困难,别提多不方便了。现在好了,水压稳了,冲厕所、洗漱都顺畅了!”近日,安岳县第三人民医院纪委办公室工作人员在肛肠科住院病区回访时,患者李大爷指着水龙头高兴地说道。

今年以来,医院纪委把深化“我为群众办实事”实践活动作为重要政治任务,在门诊、住院病区、行政办公区等位置设置“码上监督马上办”,积极探索“巡改一体”工作模式。在常态化深入临床一线巡查中,紧盯患者和医护人员反映强烈的急难愁盼问题,坚持发现问题与督促整改同步推进,力争将问题解决在巡查督办期内,以立竿见影的成效回应群众关切,切实提升监督治理效能。

院纪委将巡查“探头”延伸至病房、诊室和医护人员工作区,通过面对面交流、设置意见箱等多种方式,零距离收集问题线索和群众诉求。正是在这样的下沉巡查中,肛肠科等住院病区患者和医护人员集中反映的“卫生间水压过小、冲水困难”,影响患者日常生活的小问题,被院纪委查房发现并锁定为督办重点。院纪委掌握这一情况后,迅速行动。经核实,该问题虽于7月23日由肛肠科护士长正式报修后勤科,但至7月26日,经初步排查和采取临时蓄水措施后,仍未根本解决。面对这一情况,院纪委决定启动“巡改一体”机制。7月29日,依据巡查掌握的第一手资料,院纪委报告院党委后,向后勤科发出《关于进一步深化“我为群众办实事”解决住院病区水压问题工作提示单》,明确问题症结、前期处置情况和群众期盼,要求后勤科切实提高站位,由分管院领导牵头,立行立改,限期查明原因、制定方案、彻底解决。

提示单下达后,迅速传导压力。分管领导亲自挂帅,后勤科成立专班全力攻坚。他们克服外部供水维修影响、内部排查难度大等困难,在前期工作基础上深挖细查,多次对接自来水公司,尝试更换阀门无效后,最终于8月4日通过细致勘查,精准定位到内儿科一楼一处暗埋水管漏水点。针对漏水点隐蔽且毗邻科室需持续用水的复杂情况,专班制定“最小影响、最快解决”方案,利用周末时间进行破墙开孔、明管铺设作业。后勤人员争分夺秒,于8月10日晚完成抢修。经反复测试,6、7楼水压于8月11日全面恢复正常。困扰住院患者多日的“用水难”问题得到彻底解决。

“纪委的‘提示单’真管用!问题报上去没几天,后勤科的同志就加班加点找到了漏点、修好了管道。”肛肠科护士长在回访中表示。

医院负责人表示,内儿科住院病区水压难题的迅速解决,是医院解决群众关切问题的一个缩影,就是要让监督‘长牙带电’,推动问题在一线发现、责任在一线压实、整改在一线见效,解决群众身边“关键小事”。





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