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成都市郫都区犀浦:“三个举措”提升家庭医生签约服务质效

点击数:35│更新时间:2026-02-09 15:29:15│【加入收藏】【打印此文】

成都市郫都区犀浦街道社区卫生服务中心紧扣“医防融合、精准服务”目标,以家庭医生签约服务为抓手,创新推出健康积分激励、家医服务手册赋能、社区治理合伙人联动三个举措,构建“预防-诊疗-康复-管理”全链条健康服务体系,实现家庭医生服务能力与居民健康获得感双向提升。

一、优化家医服务手册,构建精准服务闭环

将动态健康管理模式融入纸质载体,为签约居民定制专属的《家庭医生服务手册》。手册内容涵盖家庭医生团队信息、签约服务内容、健康生活方式指导、门特办理等核心内容,并设置门诊免挂号栏,预留慢病随访记录栏。家庭医生在随访、诊疗过程中实时更新信息,实现“一人一册、一生一档、动态追踪”,让健康服务更精准、更贴心,累计发放家医服务手册5000余册。

二、完善健康积分机制,激活健康管理动能

推出健康积分激励制度,将健康行为量化为可兑换的积分,引导居民从被动接受向主动管理健康转变。积分覆盖家庭医生签约、健康体检、慢病面对面随访、疫苗接种、健康宣教等重点场景,居民完成签约可获基础积分,按时参与慢病随访累加积分,参加健康讲座、中医体质辨识等服务额外加分,积分可兑换中医理疗、辅助检查、健康礼包等惠民服务。截至目前,健康积分制已覆盖辖区签约居民2万余人,其中65岁以上老年人及慢病患者占比达98%,有效推动重点人群健康管理成效提升。

三、联动社区治理合伙人,凝聚健康管理多方合力

中心以犀浦街道“三支力量”进社区为契机,持续深化“家医服务+社区治理”融合模式。家庭医生团队突破单纯医疗服务边界,深度参与社区健康治理,通过与网格员结对共建,精准对接群众需求,推动老年人健康管理、慢性病随访管理、孕产妇健康管理等工作落地见效,实现辖区医疗服务与社区关怀无缝衔接,以专业能力为社区治理赋能。在网格员配合下,家医团队已完成212个网格全覆盖,在230个小区公示家医信息,确保居民需求快速响应。(成都市郫都区犀浦街道社区卫生服务中心锁仁虹)


责任编辑:陈远航

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