4月16日，乐山市精神卫生中心精神科二病区收到了一份珍贵的礼物：一面锦旗和一封感谢信。感谢信内容情真意切，深情款款，表达了患者家属对中心医疗服务的高度认可和感激之情。锦旗上载“长情陪伴数十载，不是亲人胜亲人”的字样，不仅象征着荣誉，更是对全体医护人员的极大鼓励和鞭策。

 据了解，该患者因精神障碍长期住院治疗，其间又不幸罹患脑瘤，躯体面临了严峻挑战。然而，乐山市精神卫生中心（乐山市第七人民医院）精神科二病区的医务工作者们始终秉持“全心全意为患者服务”的宗旨，以精湛的医疗技术和细致入微的关怀，为患者提供了全面的护理和支持。

  病区护士长罗丹表示：“精神康复是一个漫长的过程，需要社会的理解和支持，家人的陪伴更是患者心灵的港湾。作为专业的医疗团队，有责任成为患者康复道路上的坚强后盾。对于那些长期住院且缺少家人陪伴的患者，我们更应该给予他们更多的关爱和温暖。”

  据悉，乐山市精神卫生中心在改善就医感受、提升患者体验过程中，始终坚持以爱心和技术并重的原则，厚植“以患者为中心”的文化理念，努力在改善就医感受、提升患者体验上下功夫，着眼服务“全流程、全覆盖、无死角”，赢得了病员及家属的高度认可。

  中心负责人表示，下一步，中心将以此次获赠锦旗为契机，继续秉承“仁爱、至善、笃诚、求精”的院训，不断提升服务质量，与时俱进拓展提升患者体验的内涵和外延。为患者提供更优质的医疗服务，共同迎接每一个挑战，为保障人民身心健康、增进民生福祉做出更大贡献。（文/图：乐山市精神卫生中心张菁、母晓艳、医师报川卫中心陈远航）