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急诊“速”与“暖”:射洪市中医院书写医患情深新篇章

点击数:30│更新时间:2025-04-29 09:44:53│【加入收藏】【打印此文】

      4 月 24 日,射洪市中医院急诊科收到一封特殊的感谢信,字里行间满是对急诊团队的信任与感激。


深夜危机:分秒必争,急诊快速响应显担当

      时间回溯至 4 月 20日凌晨2时许,范女士因突发剧烈腹痛独自抵达医院急诊科。分诊护士唐书清察觉患者面色苍白、冷汗淋漓的危急状态,立即启动绿色通道流程:快速测量生命体征、优先安排诊室接诊、协调检验科与影像科开通加急检查通道。唐书清一边为患者办理优先就诊手续,一边用轻声安抚的话语如定心丸般让患者逐渐平静。

多岗联动:协同作战,细节之处彰显医者仁心

      医生任泽梁凭借多年急诊经验,立即询问患者病史、完成腹部触诊等体格检查后,迅速开具腹部 CT、血生化等检查,并协调护工团队协助检查。在前往影像科的途中,护工范文学全程双手固定轮椅扶手,最大限度降低患者的颠簸,急诊团队用细心和耐心让独自就诊的范女士感受到温暖。

康复感恩:纸短情长,医患温情在笔尖流淌

      经过一系列的检查,范女士最终被确诊为阑尾炎。当晚明确病情后,她立即被转入外一科接受手术治疗。在医护人员的精心照料下,范女士的病情逐渐好转。

      4月24日清晨,尚未办理出院手续的范女士,怀着无比感激的心情,亲手将一封感谢信送到了急诊科。信中,她用质朴而真挚的语言,表达了对急诊团队以及护工人员“专业救治 + 温情服务”的高度认可。“在我最无助的时候,是你们给了我希望和力量。你们的每一个微笑、每一句安慰,都让我感受到了人间的温暖。”字里行间,满是范女士对医护人员的感激与敬意。

使命在肩:守护生命,急诊团队24小时在线护航

     “ 这封感谢信不仅是患者的心意,更是对我们‘急诊有速度,服务有温度’理念的最好诠释。”射洪市中医院相关负责人表示。医院始终坚持“先救治、后付费”的急救原则,这一原则如同一条坚实的纽带,将患者的生命健康与医院的责任担当紧紧相连。无论患者身处何种困境,无论病情多么危急,医院都会第一时间伸出援手,为患者的生命健康保驾护航。

      未来,射洪市中医院急诊科将继续秉持着“速度”与“温度”并重的理念,不断提升医疗服务水平,为更多的患者带来生的希望和爱的温暖。(唐海南、医师报陈远航)


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